IT-Prozesse optimieren – Seminarangebot

Ich freue mich auch in diesem Jahr wieder gemeinsam mit Management Circle das Praxisseminar

Für mehr Effizienz, Qualität und Serviceorientierung:

IT-Prozesse  optimieren

anbieten zu dürfen.

In zwei Tagen sprechen wir über

• Herausforderungen im IT-Prozessumfeld und wie diese gemeistert werden können
• Optimierungskriterien für IT-Prozesse und wie man die richtigen und wichtigen finden kann
• Veränderungsstrategien und man ein angemessenes Umsetzungsprogramm entwickelt
• Veränderungen von IT-Organisationen und wie diese wirklich gelingen
• Erfolgsfaktoren und Methoden im organisatorischen Change Management
• Prozessverbesserungen und wie man Durststrecken vermeidet und Risiken im Griff hat
• Organisatorische Verankerung des Prozessmanagements und die passende Prozess-Governance
• Optimale Prozessdokumentation jenseits der Prozessmodellierung
• Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und die Messung von Prozesserfolgen
• Nutzung von Kundenfeedback für die Prozessoptimierung

Termin:

13. und 14. Juni 2013 in Düsseldorf oder auch gerne individuell als InHouse-Training

Ich würde mich freuen, wenn Sie Interesse an diesen Themen haben und in Düsseldorf dabei sein können.

Alle Informationen finden Sie auf bei Management Circle unter

http://www.managementcircle.de/seminar/it-prozesse-optimieren.html

Change IT – Manage IT: IT-Organisation verändern und steuern

Change IT – Manage IT: IT-Organisation verändern und steuern

Ein Unternehmen muss heutzutage seine Unternehmensstrategien und -strukturen  laufend an veränderten Rahmenbedingungen anpassen und weiterentwickeln. Wandel repräsentiert heute somit keinen Sondervorgang mehr, sondern eine häufig auftretende Regelerscheinung. 

Ich (+Markus Bonk) möchte dieses Thema mit Fokus auf die IT-Organisation gerne aufgreifen und Sie ganz herzlich zur Webinar-Reihe „Change IT – Manage IT" einladen.

In vier einstündigen Webinaren sollen Themen wie:

• Zwischen Plan und Chaos der Organisationsentwicklung in der IT
• Vom Scheitern mit Ansage zur Wirklichen Veränderung
• Überleben in der Matrix – Wenn Prozesse auf Struktur treffen…
• Vom Irrweg PLAN-BUILD-RUN zur echten IT-Organisation für Ihr Business

diskutiert werden und Ihnen effiziente Lösungsansätze aus unserer Beratungspraxis vorgestellt werden. 

Ich freue mich, Sie von März bis Juni jeden zweiten Dienstag im Monat von 10:00 – 11:00 Uhr in unserer Webinar-Reihe begrüßen zu dürfen. Für Führungskräfte in IT-Organisationen ist die Teilnahme kostenfrei.

Change Strategy - Kurs bestimmen:
Dienstag, 12. März 2013 10:00 Uhr bis 11:00 Uhr

Zwischen Plan und Chaos der Organisationsentwicklung in der IT
Strategische Planung organisatorischer Veränderungen in der IT ist notwendig - und nicht aufwändig.
Hier können Sie sich für den Kurs Change Strategy anmelden.

Change Management - Änderungen umsetzen
Dienstag, 09. April 2013 10:00 Uhr - 11:00 Uhr
Vom Scheitern mit Ansage zur wirklichen Veränderung
Effektives Change Management in der IT-Organisation - und Schubladenkonzepte sterben aus
Hier können Sie sich für den Kurs Change Management anmelden.

Prozess-Governance - Abläufe steuern
Dienstag, 14. Mai 2013 10:00 - 11:00 Uhr
Überleben in der Matrix - Wenn Prozesse auf Strukturen treffen...
Prozessmanagement - aber wie? Führen von IT-Prozessen zwischen den Mühlsteinen der Linie
Hier können Sie sich für den Kurs Prozess-Governance anmelden.

IT-Governance - Mehrwert schaffen
Dienstag, 11. Juni 2013 10:00 Uhr - 11:00 Uhr
Vom Irrweg PLAN-BUILD-RUN zur echten IT-Organisation für ihr Business
Irrwege und Auswege zwischen Desorganisation, Komplexität und Nutzenbeitrag der IT
Hier können Sie sich für den Kurs IT-Governance anmelden.